IT Application & Service Manager - Schwerpunkt betriebswirtschaftliche IT-Systeme (m/w)

Sie sind auf der Suche nach einem interessanten und abwechslungsreichen Job, in dem Sie Ihre fachlichen und persönlichen Stärken einbringen und zielgerichtet weiterentwickeln können? Sie haben sich auf die Konzeption, Einführung, Weiterentwicklung und den Support betriebswirtschaftlicher IT-Systeme spezialisiert (IT Application & Service Management)? Dann kommen Sie zu uns nach Mainz und verstärken Sie unser IT-Team.

Das erwartet Sie bei uns:

  • Betreuung und Weiterentwicklung der betriebswirtschaftlichen IT-Systeme

  • Proaktives Anforderungs- und Prozessmanagement in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachabteilungen

  • Projektleitung und Koordination der Fachabteilungen sowie der Hersteller bei IT-relevanten Prozess- und Systemanpassungen

  • Pflichtenheft-, Testspezifikations- und Migrationskonzepterstellung sowie Unterstützung bei Installation, Konfiguration, Test und Rollout der IT-Systeme zusammen mit den Herstellern

  • IT-Support für die Fachabteilungen zur Sicherstellung eines unterbrechungsfreien IT-Betriebs (Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement)

  • Ausarbeitung und Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung von Anwender- und Administrationsdokumentationen für die betriebswirtschaftlichen IT-Systeme


Das sollten Sie mitbringen:

  • Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftsingenieur) oder vergleichbare technische Ausbildung mit Berufserfahrung

  • Idealerweise erste Erfahrung im IT-Applikations- und Servicemanagement von betriebswirtschaftlichen IT-Systemen

  • Fundierte Kenntnisse in agilen IT-Vorgehensmodellen sowie im Prozess- und Projektmanagement

  • Analytisches Denkvermögen und strukturierte, erfolgsorientierte Vorgehensweise

  • Selbständiges Arbeiten, ausgeprägte Teamorientierung und Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten selbst bei hoher Arbeitsbelastung

  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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